De wet van 11 maart 2003 (in werking sedert 1 januari 2004) verbiedt Belgische ondernemingen via elektronische weg (e-mail, sms, mms, fax) reclameboodschappen te versturen naar natuurlijke personen. Alleen als deze natuurlijke personen vooraf de onderneming toestemming hebben gegeven dergelijke berichten te sturen, mag het wel.
Let wel: met “natuurlijke personen” bedoelt de wet niet alleen particulieren, maar ook privé-personen binnen een onderneming. Een adres als dirk.janssens@creatief.be mag dus volgens de wet geen reclame ontvangen die niet vooraf is toegelaten.
De wet aanvaardt twee uitzonderingen:
Een onderneming mag haar klanten reclame sturen in verband met producten of diensten in de lijn van wat vroeger al werd geleverd of gepresteerd.
Als de geadresseerde een rechtspersoon is met een neutrale benaming (dit geldt voor de adressen als info@…, contact@…, bestellingen @…) is toelating vooraf niet vereist.
De toepassing van de wet wordt gecontroleerd door anti-spamorganisaties als SPAMCOP, die niet conforme e-mails kunnen blokkeren. Geen kwaad idee om uw elektronische adressenlijst na te vlooien en om eventueel aan “natuurlijke personen” toestemming te vragen!
Ons Anti-Spam beleid
Mail-Eye en Creatief nv voeren een eigen anti-spambeleid. We doen ons uiterste best om klanten correct te adviseren bij het verkrijgen en gebruiken van e-mailbestanden, om te vermijden dat ze onbewust spam versturen.
Mail-Eye en Creatief nv bezitten en leveren geen e-mailbestanden.
Ontvangt u toch een mail die u als spam beschouwt, signaleer het ons via abuse@Mail-Eye.be. Wij ondernemen meteen actie en houden u op de hoogte van de manier waarop we uw klacht afhandelen.